欢送您拜访财神彩票|财神彩票官网|财神彩票网登录app-Wellcome!
财神彩票网登录app人民当局办公室关于印发财神彩票网登录app政务效劳窗口延时错时和预定效劳任务方案的告诉

公布:2018-12-19 泉源:  作者:   阅读量:  

各州里人民当局,县当局各部分、直属各单元:

    经县当局赞同,现将《财神彩票网登录app政务效劳窗口延时错时和预定效劳任务方案》印发给你们,请仔细贯彻实行。

                           

                                                         财神彩票网登录app人民当局办公室

                                                            2018年12月17日

(此件自动地下)

财神彩票网登录app政务效劳窗口延时错时和预定效劳任务方案

    为放慢推进“五型当局”建立,提拔当局效劳才能和程度,为群众提供便捷、高效、全时段、全方位的效劳,依据《江西省人民当局办公厅关于进一步美满政务效劳机制提拔政务效劳效能的告诉》(赣府厅字〔2018〕105号)要求,联合我县实践,订定本方案。

    一、总体要求

    以习近平新期间中国特征社会主义头脑为指点,依照效劳型当局的要求,对峙题目导向和需求导向,经过美满延时、错时和预定效劳机制,推行全天候政务效劳,不时拓展效劳渠道,优化效劳作风,力图到达窗口财神彩票工夫无“断档”、操持事变无“空挡”、优质效劳无“阻挠”的目的。同时,依托全省一体化政务效劳平台、江西政务效劳挪动小顺序“赣服通”,推行24小时网上审批效劳,尽力打造“一窗”综合受理、“一网”自助通办的政务效劳任务新格式,最大水平便民利民惠民,最鼎力度提拔政务效劳效能,为推进永新高质量超过式开展提供无力支持。

    二、实用范畴

    县政务效劳中央各单元(部分)窗口、归入县行政效劳中央羁系的部分专业财神彩票大厅(交警大队设在将来城的财神彩票大厅)为县本级展开延时、错时和预定效劳的主体,担任受理和操持县本级经通告参加延时、错时及预定效劳事变清单的政务效劳事变。各州里(社区)便民效劳中央参照本方案,并联合当地实践实行。

    三、工夫布置

    1.本方案从2018年12月22日起试行,2019年1月1日起正式施行;

    2.县、乡两级政务效劳机构在2018年12月20日前发布本级延时、错时及预定效劳事变清单。

    四、次要内容

    (一)错时效劳。每个任务日半夜12:30县政务效劳中央一切窗口任务职员进入岗亭提供效劳。

    (二)延时效劳。实验双休日值班制,值班时期按任务日作息工夫为财神彩票人提供效劳。此中,一窗受理平台每个窗口包管1名任务职员以上,住房公积金、公证、交警、市场羁系、林业、卫计、教诲、失业等窗口包管1名任务职员以上,社保、医保等窗口要包管2名任务职员以上,税务、不动产注销和房产买卖等窗口包管4名任务职员以上。除夕、端午、中秋、国庆、春节等法定节沐日实验9:00-12:00值班制。

    (三)预定效劳。预定效劳是指窗口任务职员商定在非任务工夫内(双休日及法定节沐日)为广阔群众提供操持行政审批、注销等方面手续的效劳,承受企业和群众提早24小时停止财神彩票预定。预定效劳的方法:一是德律风预定,接听德律风工夫为周一至周五(法定节沐日除外),上午9:00-12:00,下战书13:00-17:00;二是现场预定,由请求人或其署理人到窗口请求预定,并在商定工夫操持。

    (四)自助效劳。加大自助设备投入,美满政务效劳大厅自助操持设置装备摆设,开设24小时自助效劳区。办税效劳、公安交管、社保效劳、公积金盘问操持、不动产盘问、银行等与群众一样平常生存亲密相干事变要完成在政务效劳大厅自助操持,设置自助设置装备摆设,真正做到便民利民惠民。

    (五)在线效劳。实在加大“一次不跑”、“一次办妥”变革力度,持续优化财神彩票流程,简化财神彩票关键,优化零碎功用,提拔网上财神彩票才能,美满收费邮寄投递等配套步伐,进一步拓展全流程网上操持事变范畴,着力打造“24小时不打烊”在线效劳大厅。以推进江西政务效劳“赣服通”为重点,统筹推进现有各种挪动客户端及使用项目向省、市一致挪动客户端迁徙或整合,推进更多便民效劳事变掌上操持。

    (六)不打烊全天网上受理。企业和财神彩票群众可以经过江西政务效劳网永新分厅或政务效劳微信大众号,24小时在网上请求受理可以网上受理的有关事变。

    五、任务要求

    1.延时、错时及预定效劳时期,任务职员应严厉恪守《财神彩票网登录app政务效劳中央运转任务标准》,提早到岗,热心折务,确保任务质量和服从。

    2.县行政效劳中央要一致制造延时、错时、预定效劳台账,一切在错时、延时和预定效劳工夫段操持的事变,任务职员都应照实填写,做到任务台账表与操持的实事印证材料符合,材料完备、归档标准。

    3.效劳窗口提供延时、错时和预定效劳不得向效劳工具收取任何效劳用度或从效劳工具获取其他方式的人为。

    4.延时、错时及预定效劳时期,窗口任务职员不容许托故耽搁、推脱提供延时、错时和预定效劳,对契合规则、手续完全,能就地操持的即办件应立刻操持;不契合办件条件的,应按一次性见告制要求做好表明阐明任务。双休日和法定节沐日延时和预定效劳时期,对群众请求操持的答应件提供收件效劳但不计入操持时限,事变受理按正常任务工夫盘算。

    六、保证步伐

    (一)强化构造向导。各单元要高度注重展开延时、错时及预定效劳任务,把展开延时、错时及预定效劳任务作为优化创新效劳,变化当局职能的紧张载体,摆上任务日程,增强构造,一致看法,充沛受权于窗口,选派业务主干驻岗,确保窗口延时、错时和预定效劳任务构造到位、施行到位、效劳到位。

    (二)统筹布置办理。县行政效劳中央要联合实践,树立值班、岗亭鼓励等任务制度,增强办理,亲密协作,公道设置装备摆设、调解人力、物力等资源,实在做好延时、错时及预定效劳相干任务。

    (三)增强人文关心。各延时、错时及预定效劳单元要联合本单元实践,做好岗亭职员调休等事件布置,调休时期应布置职员顶岗;如不克不及调休,要依照国度规则发放加班补贴(详细补贴金额为:双休日加班补贴80元/人/天,法定节沐日加班补贴120 元/人/天,错时效劳加班准绳上由单元布置调休)。县政务效劳中央窗口职员的加班补贴由县财务处理,专业财神彩票大厅窗口职员的加班补贴参照上述规范自筹处理。对在县政务效劳中央提供延时、错时及预定效劳的任务职员,由县行政效劳中央布置西餐。

    (四)严厉监视问责。县行政效劳中央和各相干窗口单元要进一步增强窗口办理,强化督查巡查,对任务不力、举动缓慢的窗口任务职员要实时停止追责。

    (五)注意宣传引导。接纳多种方式,鼎力宣传错时延时效劳任务制,让企业群众知晓施行错时延时效劳的事变范畴、操持工夫所在和施行预定效劳的事变范畴、预定方法等信息,实在进步社会知晓度,让错时延时效劳真正利企惠民。


    附件:1.县政务效劳中央第一批延时效劳事变清单

                    2.县政务效劳中央第一批预定效劳事变清单

                    3.县本级专业财神彩票大厅第一批延时、错时及预定效劳事变清单


联络我们 办理制度 担任声明 运用协助 隐私条款 网站舆图